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横浜市で家具や家電を手放すときは、主に市の粗大ごみに出す・自分で持ち込む・業者に頼むの3つから選びます(まだ使える物は売る・譲る方法もあり、家電4品目とパソコンは別の決まりです)。業者に頼むときに横浜市が確かめるよう呼びかけているのは、「横浜市の一般廃棄物収集運搬業の許可」です。家庭から出るごみを運べるのはこの許可を持つ業者で、産業廃棄物の許可や古物商の許可では運べないと市は案内しています。
この記事では、横浜市の不用品回収業者10社の公式サイトの記載(料金・見積もり・追加料金・許可・補償)を同じ項目で並べ、市の粗大ごみや許可業者とどう使い分けるかをまとめました。点数や順位は付けていません(選んだ範囲はこの記事の比較について)。
この記事で紹介した制度・料金・各社の情報は、2026年10月22日に横浜市と各社の公式サイトで確かめた時点のものです。
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不用品回収は、業者ごとに料金の出し方や追加料金の決まりが違います。同じ品目・量・日時で見積もりを並べると、総額で比べやすくなります。紹介された業者にも、お住まいの市区町村の許可か、ごみを運ぶ許可業者と契約の形を聞いてください。
一括見積もりで紹介された業者にも、横浜市の許可か、ごみを運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに聞いてください。
結論:目的ごとの頼み先
| したいこと | 頼み先 | 目安(公式の記載) |
|---|---|---|
| 費用をおさえたい・2週間ほど待てる | 横浜市の粗大ごみ(収集) | 手数料は1品200円〜2,200円。受付から収集まで2週間程度 |
| 車があり、早く出したい | 横浜市の自己搬入ヤード(市内4か所) | 事前の申込みが必要。手数料は収集と同じ額 |
| 量が多い・運び出しも頼みたい | 横浜市の一般廃棄物収集運搬業の許可業者(横浜市一般廃棄物許可業協同組合 045-662-2563 が案内) | 市の許可業者の一覧は94社(令和8年9月1日現在) |
| 売れる物もまとめて手放したい | 買取もしている業者・市と協定のあるリユース事業者 | 回収の料金から買取の額を差し引く業者が多い |
| 何社か比べてから決めたい | 一括見積もり(不用品回収の窓口など) | 1回の入力で複数の業者に見積もりを頼める(完全無料と案内)。紹介された業者にも許可を確かめる |
民間の不用品回収業者を選ぶなら、目的ごとの候補は次のとおりです(10社の比較表)。
| したいこと | 公式サイトの記載で当てはまる業者 |
|---|---|
| 横浜市の許可の形を先に確かめたい | エコクル(運営会社が横浜市の許可)・横浜よろずカンパニー(許可業者と提携と記載)・すぐ片付け隊(許可業者と直接やりとりと記載) |
| 追加料金の目安を先に知りたい | 粗大ゴミ回収本舗(解体・時間外などの目安を公開)・くまのて(階段・距離の加算を%で公開) |
| 少ない量から頼みたい | エコピット(ミニミニパック税込2,980円)・アールクリーニング(軽トラックプラン税込3,800円〜、期間限定)・クオーレ神奈川(ミニパック(小)税込5,500円〜)・ゴミ回収バスターズ(数点回収プラン税込5,500円〜。神奈川県と横浜市中区のページは総額10,000円以上から) |
| PayPayで払いたい | クオーレ神奈川・すぐ片付け隊・アールクリーニング(カードはほかに4社も対応) |
| 補償の上限が大きいと書いている業者に頼みたい | 横浜よろずカンパニー(最大1億円)・ナナフク横浜(1億円)・エコピット(最高5,000万円)。額は比較表に全社分 |
| 女性スタッフを頼みたい | ナナフク横浜(在籍と記載)・粗大ゴミ回収本舗(リクエストを受けると記載) |
エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機、パソコンは、市の粗大ごみでは出せません(家電4品目とパソコンの出し方)。
業者に頼む前に:横浜市の「許可」を確かめる
横浜市は、家庭で要らなくなった物を廃棄物として運ぶ業者は「横浜市から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けなければならない」とし、「産業廃棄物収集運搬の許可や古物商の許可では、ご家庭の廃棄物を収集運搬することはできません」と案内しています(横浜市「無許可」の廃棄物回収業者に注意)。環境省も同じ考え方です(環境省 家電リサイクルQ&A)。
まだ使える物を中古品として買い取るのは古物商の許可の範囲です。遺品整理や片付けの業者が許可を持っていない場合は、ごみを出す人と許可業者が直接契約する形(契約の手続きを業者に任せることはできる)を市は案内しています(横浜市 遺品整理や家の片付けを業者に依頼する際の注意点)。
許可業者を探すときは、市の「一般廃棄物処理業者名簿」のPDF(許可番号・業者名・電話番号と、「一時多量ごみ」「不用品などの片付け作業」に対応するか)を見るか、横浜市一般廃棄物許可業協同組合(045-662-2563)に問い合わせると、許可業者を案内してもらえます(横浜市 よくある質問)。料金や扱える物は業者ごとに違います。
横浜市の一般廃棄物収集運搬業の許可番号(4桁)。許可業者は収集車に4桁の許可番号を出しており、チラシにも載せるよう市が依頼している
自社で許可を持っていない場合は、ごみを運ぶ許可業者はどこで、契約は誰と結ぶか
パックや積み放題に、何がどこまで載るか(荷台の高さ・品目)
見積もりに入っていない物が出たときと、階段・駐車場が遠いときの追加料金
予約したあと・前日・当日のキャンセル料
横浜市の粗大ごみと業者の違い
| 項目 | 横浜市の粗大ごみ | 不用品回収業者 |
|---|---|---|
| 費用 | 品目ごとの手数料(1品200円〜2,200円) | 量や品目で決まる。いちばん小さいプランは数千円〜2万円ほど(業者と中身で違う) |
| 日にち | 受付から収集まで2週間程度。締切は収集日の7日前 | 日時を相談できる。当日の対応を書く業者もある(条件は業者ごと) |
| 運び出し | 自宅前の道路際か集積場所に自分で出す(持ち出せない人には屋内から収集する制度あり) | 家の中から運び出す |
| 数 | 収集は1回9個まで(持ち込みは20個まで) | トラックに載る量ごとのプランが多い |
| 家電4品目・パソコン | 出せない | 引き取る業者が多い(リサイクル料金の扱いと運ぶ許可を確かめる) |
手数料は品目ごとに決まっています。例(品目一覧から抜き出して短くした):
| 品目 | 手数料 |
|---|---|
| いす(木・プラ製)、扇風機、布団・折りたためるマットレス(2枚まで1組) | 200円 |
| 自転車、ソファー(木・プラ製・1人用)、こたつ、電子レンジ | 500円 |
| ソファー(木・プラ製・2人以上用)、ベッドの枠(木・プラ製)、たんす(木製・長辺1m未満) | 1,000円 |
| たんす・食器棚(木製・長辺1m以上)、学習机(両袖) | 1,500円 |
| ベッドマットレス(スプリング付き) | 2,200円 |
市の粗大ごみの出し方(横浜市 粗大ごみの申込み・収集・品目一覧)
- 粗大ごみ受付センターに申し込む(インターネット・LINE・チャットは24時間。電話は0570-200-530、携帯などは045-330-3953で、月〜土の8時30分〜17時)
- 手数料を払う(市内の金融機関・郵便局・コンビニで収集シールを受け取る。インターネット・LINE・チャットで申し込んだ収集は、カードやPayPayでも払える)
- シールに受付番号6桁と収集日を書いて貼り、収集日の朝8時までに申込みの時に確かめた場所に出す
持ち込みは鶴見資源化センターと長坂谷・神明台・栄の各ストックヤードの4か所で、受付は9時〜12時・13時〜16時(日曜・年末年始は休み)。持ち込みも事前の申込みが要り、ヤードではシールを売っていません(収集)。原則は申込みをした本人が持ち込み、荷下ろしも自分でします(持込み・自己搬入ヤード)。栄ストックヤードは、来場日を選ぶ「簡易申込み」なら現地の電子決済で払え、シールは要りません(1日10個まで、本人が市内在住で持ち込むなどの条件あり。栄の簡易申込み)。生活保護の世帯などは年4個まで手数料が免除される制度があります(横浜市 よくある質問)。
まだ使える物は、市が協定を結ぶリユースの事業者(ジモティースポット横浜、セカンドストリート、ジモティー、おいくら、イケアの家具買取)に出す方法もあります。
横浜市に対応する不用品回収業者10社を比較
各社の公式サイトに書いてあることを、短くして並べました。「記載なし」は確かめたページに書いていないという意味で、できない・持っていないという意味ではありません。申し込む前に業者に確かめてください。
対応範囲・いちばん小さいプラン・補償
| 業者 | 横浜市の対応 | いちばん小さいプラン | 損害の補償 |
|---|---|---|---|
| くまのて | 18区すべて記載 | くまトラSS(0.8㎥)税込13,200円〜 | 最大3,000万円 |
| クオーレ神奈川(旧アース神奈川) | 18区すべて記載 | ミニパック(小) 税込5,500円〜 | 記載なし |
| 横浜よろずカンパニー | 一覧は15区(トップは18区と記載) | 品目ごと300円〜(税別、出張費とオプション別。地域ごとの最低料金あり) | 最大1億円 |
| エコクル | 確かめられなかった(※) | 確かめられなかった(※) | 確かめられなかった(※) |
| エコピット | 18区すべて記載 | ミニミニパック 税込2,980円 | 最高5,000万円 |
| 粗大ゴミ回収本舗 | 全域と記載 | Sパック(1K目安)税込9,800円〜 | 最大400万円 |
| ゴミ回収バスターズ | 18区のページあり | 数点回収プラン 税込5,500円〜(神奈川県と横浜市中区のページは総額10,000円以上から) | 記載なし |
| すぐ片付け隊 | 横浜市と記載 | Sプラン 税込11,000円〜(最低取引額11,000円) | 記載なし |
| ナナフク横浜 | 神奈川全エリアと記載 | お手軽パック 18,800円(税の表記なし) | 1億円 |
| アールクリーニング | 全域と記載 | 軽トラックプラン 税込3,800円〜(期間限定。通常19,600円) | 最大1億円(清掃の説明のページ) |
※エコクルは、確かめた日にサービスの公式サイトが開けず、運営会社(武松商事)のサイトで横浜市の許可だけを確かめました。今回調べた11社の中で、横浜市の許可を自社で持つと確かめられたのはこの1社なので、表に残しています。
許可・見積もり・追加料金
| 業者 | 記載のある許可 | 見積もり・出張費 | 追加料金・キャンセル料 |
|---|---|---|---|
| くまのて | 古物商。一般廃棄物の許可・提携は記載なし | 見積もり0円・出張費0円 | エレベーターの無い3階以上は1階ごとに10%、駐車場から30mごとに10%。キャンセル料は記載なし |
| クオーレ神奈川 | 一般廃棄物はさいたま市・あま市、産業廃棄物は神奈川県ほか、古物商。横浜市の一般廃棄物の許可は記載なし | 見積もり無料 | 見積もり後の追加料金なし。作業3日前からキャンセル料(金額の記載なし) |
| 横浜よろずカンパニー | 産業廃棄物(東京都・神奈川県)、古物商。一般廃棄物は「横浜市一般廃棄物収集運搬業許可業者」などと提携と記載(業者名なし) | 見積もり無料。出張費は無料キャンペーン中 | 階段・長い運び出し・重い物・解体などはオプション。キャンセル料は記載なし |
| エコクル | 運営会社が横浜市の一般廃棄物収集運搬業の許可(第1020号)、川崎市、産業廃棄物、古物商 | 確かめられなかった | 確かめられなかった |
| エコピット | 古物商。「実際のサービスは許認可取得業者が適切に対応します」と記載(業者名なし)。「産業廃棄物のみ回収可能」という注記もある | 見積もりの出張は0円(単品回収は出張費などが別途) | 3階以上の階段料金・横持ち料金。当日のキャンセルは料金がかかる場合あり |
| 粗大ゴミ回収本舗 | 産業廃棄物(1都3県)、古物商。一般廃棄物は東京都4区の許可業者と提携、「お住まいの地域の『一般廃棄物収集運搬業』許可業者と連携」とも記載(横浜市の業者名なし) | 見積もり・出張無料 | 家具の解体3,000円〜などの目安を公開。キャンセルは作業の前々日まで無料、以降は見積額の20〜50%(前々日の扱いはページで食い違う) |
| ゴミ回収バスターズ | 産業廃棄物、古物商。一般廃棄物の許可・提携は記載なし | 見積もり無料。1都3県の出張費無料 | 処理費用の高い物は別料金。予約後のキャンセル料は一律4,000円(当日・前日は別に請求する場合ありと記載) |
| すぐ片付け隊 | 産業廃棄物(1都3県)、古物商。一般廃棄物は「お客様と一般廃棄物収集運搬業者で直接やりとりいただきます」と記載 | 見積もり無料(出張費の記載なし) | 見積もり時に確定と記載(品目の状態・搬出環境で前後する場合あり)。キャンセル料は記載なし |
| ナナフク横浜 | 産業廃棄物(自治体の記載なし)、古物商。一般廃棄物の許可・提携は記載なし | 見積もり・出張査定無料 | 見積もりから変更が無ければ追加料金なし。キャンセル料は記載なし |
| アールクリーニング | 古物商(ページで番号が違う)。一般廃棄物の許可・提携は記載なし | 見積もり・出張費0円 | 見積もり後の追加料金なし。サイト共通の注意事項に、予約日前日15時以降は100%(清掃の作業向けの書き方) |
支払い・当日の対応・買取
| 業者 | 支払い | 当日の対応(公式の書き方) | 電話の受付・買取 |
|---|---|---|---|
| くまのて | 現金(高額は銀行振込) | 当日も「可能な限り」。場所によって最短45分前後 | 9時〜19時・年中無休/買取あり(買取だけの依頼は不可) |
| クオーレ神奈川 | 現金・カード・PayPay | 予約状況しだいで最短即日 | 24時間受付/買取あり |
| 横浜よろずカンパニー | カードも可と記載(ほかの方法の記載なし) | 予定が合えば即日も可能 | 9時〜18時・年中無休/買取あり |
| エコクル | 確かめられなかった | 確かめられなかった | 確かめられなかった/持ち込みと出張の買取あり |
| エコピット | 現金・事前振込・カード | 即日の回収と記載(条件の記載なし) | 24時間・365日/買取はページで食い違う |
| 粗大ゴミ回収本舗 | 現金・カード・銀行振込 | 当日の依頼でもその日に作業が可能と記載 | 8時〜24時・年中無休/買取あり |
| ゴミ回収バスターズ | 現金・事前振込・請求書・カード | 即日の回収もできる(エリアによっては難しい場合あり) | 9時〜21時・年中無休/買取あり(回収費用と相殺) |
| すぐ片付け隊 | 現金・カード・PayPay(作業前に清算) | 連絡した当日に伺えると記載(条件の記載なし) | 6時〜21時・年中無休/買取あり |
| ナナフク横浜 | 記載なし(作業後に清算) | 1点から即日対応可能と記載(条件の記載なし) | 9時〜20時/買取あり |
| アールクリーニング | 現金・カード・振込・キャッシュレス | 可能な限り当日作業に対応 | 9時〜18時・年中無休/買取あり |
各社の特徴(公式サイトの記載)
くまのて
向く人:荷物の量がおおよそ決まっていて、定額で頼みたい人。基本:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に対応し、横浜市は18区すべてを挙げています。料金は荷物の量(容積)で決まる定額プランで、搬出・2階までの階段・出張などはプランに含むと書いています。運営は株式会社UTo(東京都新宿区)。注意点:記載のある許可は古物商で、横浜市の一般廃棄物の許可や許可業者との提携は確かめたページにありません。ごみとして処分する物があるときは、運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに確かめてください。
【PR】片付けたい家財の量がおおよそ決まっていて、定額で頼みたい方は、不用品回収の「くまのて」に見積もりを頼む方法があります。対応は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県で、出張費と見積もりは0円と案内されています。料金は荷物の量(容積)で決まる定額プランで、いちばん小さい「くまトラSS」(目安0.8㎥)が税込13,200円〜です。エレベーターの無い3階以上や、トラックを近くに停められないときは追加の料金があります(公式サイトの記載)。
クオーレ神奈川(旧アース神奈川)
向く人:少ない量から頼みたい人、カードやPayPayで払いたい人。基本:同じサイトのまま名前が「不用品回収クオーレ神奈川」に変わっています。運営は株式会社クオーレ(横浜市港北区)で、神奈川県全域に対応。品目ごとの目安とパックがあります。注意点:一般廃棄物の許可はさいたま市とあま市の記載で、横浜市の許可は確かめたページにありません。ごみとして処分する物があるときは、運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに確かめてください。
横浜よろずカンパニー
向く人:品目ごとの料金で頼みたい人、補償の額を確かめたい人。基本:横浜市旭区に拠点があり、対応地域の一覧には横浜市の15区が並んでいます(トップには「横浜18区に即対応」とも書かれています)。料金は回収費・出張費・オプション作業費の合計で、表示は税別です。地域ごとに1回の最低料金があり(金額は問い合わせ)、処分費の高騰で価格が変わると書いています。損害の補償は最大1億円。注意点:一般廃棄物は横浜市の許可業者などと提携していると書いていますが、提携先の名前は書かれていません。見積もりのときに、運ぶ許可業者と契約の形を確かめると確かです。
エコクル
向く人:横浜市の許可を自社で持つ業者に頼みたい人。基本:運営会社の武松商事株式会社(横浜市中区)は、横浜市の一般廃棄物収集運搬業の許可(第1020号)と川崎市の許可を公式サイトに載せています。金沢区のエコクル・ファクトリーでは持ち込みと出張の買取も案内しています。注意点:確かめた日はサービスの公式サイトが開けなかったので、料金や受付は申し込む前に確かめてください。
エコピット
向く人:少ない量から頼みたい人、夜に作業してほしい人(作業は9時〜23時と記載)。基本:一都三県に対応し、横浜市は全域を挙げています。定額パックには搬出・2階までの階段・出張などを含むと書いています。補償は最高5,000万円。注意点:運営の株式会社ルクスは自社を「お片付け・不用品回収・買取見積もり代行業者」とし、「実際のサービスは許認可取得業者が適切に対応します」と書いています(業者名の記載なし)。「弊社では産業廃棄物(事業活動に伴い発生した廃棄物)のみ回収可能です」という注記もあります。キャンセル料(横浜市のページは「一切発生いたしません」、よくある質問は当日は料金がかかる場合あり)と作業の時間(24時間と9時〜23時)も、ページで書き方が違います。ごみとして処分する物があるときは、運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに確かめてください。
粗大ゴミ回収本舗
向く人:追加料金の目安を先に知りたい人、早朝や夜に頼みたい人(予約で24時間対応と記載。時間外は20〜50%の加算の目安)、女性スタッフを希望する人(リクエストを受けると記載)。基本:東京・神奈川・埼玉・千葉に対応し、横浜市は全域と書いています。Sパック税込9,800円〜で、家具の解体・ピアノ・金庫など追加になる場合の目安を公開しています。補償は最大400万円。注意点:一般廃棄物は東京都の港区・新宿区・練馬区・杉並区の許可業者との提携と、「お住まいの地域の『一般廃棄物収集運搬業』許可業者と連携」の記載で、横浜市の業者名はありません。運営は株式会社ゴン(埼玉県戸田市)。ごみとして処分する物があるときは、運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに確かめてください。
ゴミ回収バスターズ
向く人:数点から頼みたい人、請求書払いをしたい人。基本:1都6県に対応し、横浜市の各区のページがあります。運営はアイズグループ株式会社(東京都中野区)。積み放題プランは税込5,500円〜で、積み放題に入るのは粗大ごみと廃家電に限られ、家電4品目などは別の見積もりです。注意点:神奈川県と横浜市中区のページは「総額で10,000円以上からのお伺い」と書いています。予約後のキャンセル料は一律4,000円で、当日・前日は別に請求する場合があると書いています。記載のある許可は産業廃棄物と古物商です。ごみとして処分する物があるときは、運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに確かめてください。
【PR】家具や家電をまとめて運び出してほしい方は、不用品回収の「ゴミ回収バスターズ」に見積もりを頼む方法があります。対応は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・栃木県の1都6県で、見積もりは無料、東京・埼玉・神奈川・千葉の出張費は無料と案内されています。トラックの大きさごとの積み放題プランは税込5,500円〜で、積み放題に入るのは粗大ごみと家電に限られ、リサイクル家電・一般ごみ・液体などは別の見積もりです。予約後のキャンセル料は一律4,000円と書かれています(公式サイトの記載)。
すぐ片付け隊
向く人:許可業者との契約の形を先に知りたい人、朝早くから電話したい人(受付6時〜21時)。基本:本社は横浜市泉区(株式会社メモリアルライフ)。料金は税込11,000円〜のプランで、最低取引額は11,000円です(単品は8,800円からという記載もあり、ページで食い違います)。清算は作業の前です。注意点:一般廃棄物は「再委託にならないよう、お客様と一般廃棄物収集運搬業者で直接やりとりいただきます」と、横浜市の案内と同じ形を書いています(横浜市の業者名は記載なし)。
ナナフク横浜
向く人:補償の額を確かめたい人、女性スタッフを希望する人(在籍と記載)。基本:横浜市都筑区に拠点があり(運営は株式会社ユアーズスタイル)、神奈川県と東京都・埼玉県・千葉県に対応と書いています。補償は1億円。注意点:料金はトップの表(お手軽パック18,800円)と料金のページ(Sパック45,000円〜・税別)で書き方が違うので、見積もりで総額を確かめてください。一般廃棄物の許可や提携は確かめたページにありません。ごみとして処分する物があるときは、運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに確かめてください。
アールクリーニング
向く人:少ない量から頼みたい人、分割払いを相談したい人。基本:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に対応し、神奈川県は横浜市全域を挙げています(運営会社のページは株式会社Fire Works)。見積もりと出張費は0円、見積もり後の追加料金は無いと書いています。料金は期間限定の価格が出ているので、申し込む時点の金額を確かめてください。注意点:古物商の許可番号は、不用品回収のページと運営会社のページで番号が違います。一般廃棄物の許可や提携は確かめたページにありません。ごみとして処分する物があるときは、運ぶ許可業者と契約の形を見積もりのときに確かめてください。
【PR】少ない量から頼みたい方は、「アールクリーニング」の不用品回収に見積もりを頼む方法があります。対応は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県(神奈川県は横浜市全域の記載あり)で、見積もりと出張費は0円と案内されています。料金はトラックの大きさごとのプランで、期間限定の価格が出ていることがあるので、申し込む時点の料金を公式サイトで確かめてください(公式サイトの記載)。
ゴミ屋敷バスター七福神は、確かめた日に公式サイトがメンテナンス中で記載を確かめられなかったため、表に入れていません。
【PR】比べた中で候補が決まらないときは、一括見積もりの「不用品回収の窓口」で、何社かの見積もりを集める方法があります。1回の入力で複数の不用品回収業者に見積もりを頼め、利用は完全無料と案内されています(公式サイトの記載)。紹介された業者にも、お住まいの市区町村の許可か、ごみを運ぶ許可業者と契約の形を聞いてください。
高額な請求のトラブルを避けるために
横浜市には「無料で処分します」という宣伝やチラシを見て頼んだら、高額な料金を請求されたという相談が寄せられています。市は、軽トラックで街を回る・チラシを配る・空き地に看板を立てる・ホームページで無料の引き取りをうたう、の4つの形の無許可の回収に注意を呼びかけています(横浜市)。
国民生活センターは、定額パックで頼んだのに作業後に高額を請求された、トラックの詰め放題が当日「荷台の囲いの高さまで」と言われた、などの相談をまとめています。見積もりでは追加料金の有無・作業内容と料金・キャンセル料を確かめ、無許可と分かったら作業を断り、事前の見積もりと違う高額な請求はその場での支払いを断るよう助言しています。見積もりのために呼んだ業者とその場で契約した場合などは、クーリング・オフが使える可能性もあります(国民生活センター 不用品回収サービスのトラブル)。
- 困ったときの相談先:消費者ホットライン「188」(消費者庁)
- 横浜市消費生活総合センター:045-845-6666(平日9時〜18時、土日9時〜16時45分。横浜市)
- 許可が無いのに処理料金を求められたとき:横浜市 資源循環局 事業系廃棄物対策課 045-671-4090
家電4品目とパソコンの出し方
エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象で、横浜市では回収しません(横浜市)。
- 買い替えるとき:新しい物を買う店に頼む(リサイクル料金と収集運搬料金)
- 処分だけで、買った店が分かるとき:買った店に頼む
- 買った店が分からず、自分で運べるとき:郵便局で家電リサイクル券を払い、指定引取場所(市内・近郊、予約不要)に持ち込む。収集運搬料金はかからない
- 自分で運べないとき:横浜家電リサイクル推進協議会(新横浜運送 0120-632-515、総合トランステック 0120-014-353)か、家電リサイクル協力店に頼む。協議会は家の前まで自分で出す形で、家の中からの運び出しは別料金
協議会と指定引取場所の詳しい案内は、横浜家電リサイクル推進協議会と指定引取場所の市のページにあります。
パソコンは、PCリサイクルマークのある物はメーカーが無料で回収します。長さ30cm未満なら市の小型家電回収ボックスにも出せます(横浜市 パソコンの出し方)。業者に頼むときは、リサイクル料金が込みかどうかと、運ぶ許可を確かめてください。
よくある質問
-
粗大ごみの申込みの締切は、どう数えますか?
収集日の7日前が締切です。収集日が火曜日なら、前の週の月曜日までに申し込みます。持ち込みのインターネットの受付は、搬入当日の15時までです(横浜市)。
-
引越しや片付けで大量に出るごみは、市に出せますか?
一度に大量に出るごみは通常の収集では集めていません。燃やすごみは区の資源循環局事務所に申し込んで焼却工場に自分で持ち込む(1キロあたり13円)か、横浜市の一般廃棄物収集運搬業の許可業者に頼みます。許可業者は横浜市一般廃棄物許可業協同組合(045-662-2563)が案内しています。引越しのごみは、許可の無い引越業者が運べる場合もあるので、事業系廃棄物対策課に確かめてください(横浜市)。
-
業者が横浜市の許可を持っているかは、どこで確かめられますか?
横浜市の「一般廃棄物処理業者名簿」のPDFに許可業者の一覧があります。許可業者は収集車に4桁の許可番号を出しています。見積もりのときに許可番号か、ごみを運ぶ許可業者と契約の形を聞くと確かです。
-
見積もりを取ったあとで断れますか?
見積もりの後に断れると書いている業者が多い一方、予約後や当日のキャンセル料は業者ごとに違います(一律4,000円、前々日以降は見積額の20〜50%、作業3日前から、など)。予約の前にキャンセル料の決まりを確かめてください。
この記事の比較について
この記事で以前から紹介していた10社と、横浜市全域に対応すると書いているアールクリーニングの11社を調べ、10社を同じ項目で並べました。エコクルはサービスのサイトが開けず、運営会社のサイトで許可だけを確かめて表に残しました。ゴミ屋敷バスター七福神はサイトがメンテナンス中で確かめられなかったため外しました。すべての会社を調べたわけではなく、横浜市の許可業者94社は1社ずつ比べていません(名簿と協同組合で探せるため)。点数や順位は付けていません。料金は、品目・量・家の条件で変わります。調べたのはロハスル編集部(運営:Digital GOAT株式会社)です。記事の作り方は編集方針、運営者は運営者情報をご覧ください。
横浜市:粗大ごみの申込み/粗大ごみの収集/粗大ごみの品目一覧/粗大ごみ自己搬入ヤード/粗大ごみの減免・持ち出し収集/引越などの大量のごみ/「無許可」の廃棄物回収業者に注意/一般廃棄物処理業者名簿/遺品整理や家の片付けを業者に依頼する際の注意点/家電4品目の出し方/パソコンの出し方
環境省:家電リサイクル Q&A(無許可の回収業者) 国民生活センター:不用品回収サービスのトラブル(2022年11月) 消費者庁:消費者ホットライン188
各社の公式サイト:くまのて/クオーレ神奈川/横浜よろずカンパニー/武松商事(エコクル)/エコピット/粗大ゴミ回収本舗/ゴミ回収バスターズ/すぐ片付け隊/ナナフク横浜/アールクリーニング

