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不用品回収【くまのて】の口コミ・評判は?定額・即日対応だから安心!

不用品回収【くまのて】の口コミ・評判は?定額・即日対応だから安心!

不用品回収【くまのて】は『出張費0円』『見積もり0円』『即日対応』で、実際に利用した人からの良い口コミも多い優良な不用品回収業者です。

一都三県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)のみの対応ですが、最短当日に対応ができるうえに定額で追加料金が取られないので、以下のような人におすすめです。

不用品回収【くまのて】がおすすめな人
  • とりあえず見積もりだけしたい人
  • 不用品が複数あって料金がいくらになるか不安な人
  • 急な引っ越しや都合ですぐにでも不用品を処分したい人

また、不用品回収【くまのて】の利用者は20代〜60代と幅広く、そのうち57.3%が女性です。

あいおいニッセイ同和損保の3,000万円の損害賠償付き保険や保証、徹底したプライバシー保護が好まれていることも大きなポイントです。

この記事では、不用品回収【くまのて】の口コミ・評判やメリット・デメリットを詳細に解説しているので、気になる項目をぜひチェックしてみてください。

不用品回収『くまのて』

【くまのての特徴】

  • すべてコミコミで追加料金なし
  • スタッフ対応の口コミが良い
  • 365日年中無休で対応
  • 早朝夜間も追加料金なし
  • 不用品の買取でお得になる

\ 見積もり無料で即日対応! /

不用品回収『くまのて』

【くまのての特徴】

  • すべてコミコミで追加料金なし
  • スタッフ対応の口コミが良い
  • 365日年中無休で対応
  • 早朝夜間も追加料金なし
  • 不用品の買取でお得になる

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タップできる目次

不用品回収『くまのて』を実際に利用した人の口コミ・評判は?

くまのての評価:
3.83/5.0

口コミ件数:6件
星5つ:1件
星4つ:3件
星3つ:2件

※くまのてを利用したことがある人に、クラウドソーシングでアンケートを実施したもの
※Google マップの口コミはこちら

【星5つ評価】

30代 女性


とても便利で助かりました。
【利用時期】2021年5月6日
【利用プラン】くまトラS
【利用場所】東京都葛飾区
買い取ってもらえる不用品の種類が幅広いので、捨てるはずの日用品や家電を高値で売れる可能性があります。少量であっても買取可能なのも大きなメリットですね。スタッフさんがとても丁寧で優しく、好印象でした。作業も迅速で、終了予定時刻より前に引き取って下さりました。不要な物が無くなりスッキリして良かったです。また依頼したいです。

【星4つ評価】

20代 男性


迅速でした
【利用時期】2022年4月18日
【利用プラン】くまトラSS
【利用場所】東京都新宿区
土日での対応をお願いしていたので、すぐにきてもらえるのかその点が不安でしたが、快く今から行きますよって言って貰ったので、本当に良かったです。また大きいものも持って帰って貰ったので、不用品投棄料金なども掛からずに処理することが出来たのが本当に良かったですし感謝しています。またリピートしてお願いしたいなと思いました。

20代 女性


また依頼したいです
【利用時期】2022年3月13日
【利用プラン】くまトラS
【利用場所】神奈川県横浜市
LINEから簡単に見積もりができて、とても便利でした(しかも安い!)。
日曜日に依頼したのですが、こちらの希望の時間帯に予約することができて助かりましたし、丁寧に作業してもらえました。以前ほかの不用品回収を利用した際には、作業後に料金が高くなったことがあったのですが、こちらはそういうこともなく、最後まで気持ちよく利用できました。

50代 女性


スムーズです。
【利用時期】2020年3月
【利用プラン】くまトラSS
【利用場所】東京都福生市
指定日時にちゃんと来てくれました。マンションの5階だったのですが、玄関先まで来てくれました。そして、処分品を台車に乗せて持っていきました。その場で代金支払い。無駄な世間話などもなく事務的で、でも感じ悪い雰囲気ではなく真面目な感じで、淡々と終了しました。自分としてはその方がいいので、スムーズな対応でよかったです。

【星3つ評価】

40代 男性


安心して使える回収業者さんです。
【利用時期】2022年4月20日
【利用プラン】くまトラM
【利用場所】東京都大田区
今年の4月に家の大掃除を家族総出で行いました。不用品が大量にでました。粗大ゴミでゴミ出しをしようかとも考えましたが、回収日まで家にゴミを置かなければいけない事、ゴミを指定の場所まで自分達で移動させなくてはいけない事を考えたら、専門の回収業者に頼んだ方が良いと思い、『くまのて』を利用する事にしました。電話をして直ぐに近い日程で回収日を組んで貰う事ができ、時間帯も指定できたので良かったです。
作業員の方も礼儀正しい人で気分が良かったです。
(追記)相対的に見て、可もなく不可もなくなので、3にしました。

30代 男性


丁寧な対応がいい
【利用時期】2021年12月5日
【利用プラン】くまトラM
【利用場所】埼玉県狭山市
担当者さんは丁寧に仕事をしてくれました。使用しなかった家電製品を引き取ってくれるのはありがたいですね。自分でやると面倒なことをやってもらえるのはいいですね。回収値段もやすかったです。プランが多いのはいいですね。対応が早いので希望の日には予約ができます。当日も10分前に来てくれたのはよかったです。買取りできる商品は買取りしてもらえます。

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不用品回収【くまのて】のサービス内容一覧

不用品回収【くまのて】のサービス内容
対応可能エリア東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県
サービス対象個人
提供サービス不用品回収
買取サービス※1
ゴミ屋敷清掃
残置物撤去
引っ越し
遺品整理※2
料金プラン※3くまトラSS:12,000円〜
くまトラS:23,000円〜
くまトラM:40,000円〜
くまトラL:80,000円〜
くまトラLL:150,000円〜
くまトラ3L:220,000円〜
オプション料金階段料金
エレベーターなしで3階以上
3階以降から1階につき10%

横持ち料金
トラックが駐車不可の場合
駐車可能場所から30mにつき10%
積み放題プランすべてのプラン
対応可能時間9:00〜19:00
365日(年中無休)
※事前相談で早朝・夜間もOK
見積もり料金無料
キャンセル料無料
支払い方法その場で現金払い
銀行振込
※高額な場合のみ銀行振込もOK
お問い合わせ方法LINE
メール
電話
【くまのて】のサービス内容
対応可能
エリア
東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県
サービス
対象
個人
提供
サービス
不用品回収
買取サービス※1
ゴミ屋敷清掃
残置物撤去
引っ越し
遺品整理※2
料金
プラン※3
くまトラSS12,000円〜
くまトラS
23,000円〜
くまトラM
40,000円〜
くまトラL
80,000円〜
くまトラLL:
150,000円〜
くまトラ3L
220,000円〜
オプション
料金
階段料金
エレベーターなしで3階以上
3階以降から1階につき10%

横持ち料金
トラックが駐車不可の場合
駐車場所から30mにつき10%
積み放題
プラン
すべてのプラン
対応可能
時間
9:00〜19:00
365日(年中無休)

※早朝・夜間もOK
見積もり
料金
無料
キャンセル
料金
無料
支払い
方法
その場で現金払い
銀行振込

※高額は銀行振込OK
お問い
合わせ
LINE
メール
電話
  • 1:買取サービスだけの利用は不可
  • 2:供養・お焚き上げは非対応
  • 3:すべて税別料金

不用品回収サービス【くまのて】くまのてが提供するサービス内容は、以上のようになっています。

ハウスクリーニングや遺品のお焚き上げなど特殊なオプションはありませんが、基本料金・オプション料金と料金プランが明確でわかりやすいですね。

不用品回収【くまのて】のサービス対象エリアや対応品目の詳細は、公式サイトをご確認ください。

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不用品回収【くまのて】の料金プラン

プラン名料金
くまトラSS
(0.8㎥/少量)
12,000円〜
(税込13,200円〜)
くまトラS
(2㎥/1R〜1K)
23,000円〜
(税込25,300円〜)
くまトラM
(4㎥/1DK〜1LDK)
40,000円〜
(税込44,000円〜)
くまトラL
(7㎥/2K〜2DK)
80,000円〜
(税込88,000円〜)
くまトラLL
(14㎥/遺品整理・ゴミ屋敷)
150,000円〜
(税込165,000円〜)
くまトラ3L
(20㎥/残留物・大量)
220,000円〜
(税込242,000円〜)
プラン名料金
くまトラSS
(0.8㎥/少量)
12,000円〜
(税込13,200円〜)
くまトラS
(2㎥/1R〜1K)
23,000円〜
(税込25,300円〜)
くまトラM
(4㎥/1DK〜1LDK)
40,000円〜
(税込44,000円〜)
くまトラL
(7㎥/2K〜2DK)
80,000円〜
(税込88,000円〜)
くまトラLL
(14㎥/遺品整理・ゴミ屋敷)
150,000円〜
(税込165,000円〜)
くまトラ3L
(20㎥/残留物・大量)
220,000円〜
(税込242,000円〜)

不用品回収【くまのて】の料金は『くまとらSS〜くまトラ3L』とシンプルで、目安の容量も公式サイトに掲載されているため、初めて利用する人でもわかりやすいです。

もし『くまトラSSとくまトラSの間くらいの量』のようなどっちのプランにしたらいいか迷う場合にも、間をとって18,000円といった柔軟な料金対応もしてくれます

さらに、不用品回収【くまのて】は以下の料金がコミコミのため、不用品をまとめて処分したい場合に「追加料金がかかるんじゃ…」といった心配もありません。

料金プランに含まれる内容
  • 搬出作業
  • 階段料金
  • スタッフ追加料金
  • 車両料金
  • 出張料金
  • エアコン取り外し
  • 梱包作業
  • 分別/解体作業
  • 3,000万円の損害賠償付き保険

しかも、不用品回収の時に「買取できる」と判断される状態の良い物(例:冷蔵庫/洗濯機/生活家電)に関しては、買取でさらに料金が値引きされることもあります。

とはいえ、家屋の状況や周辺環境によっては一部オプション料金が発生する可能性があるため、あなたの家屋・環境に当てはまるかどうか必ず確認しましょう。

追加オプション料金が発生するケース

  • 階段料金
    エレベーターなしで3階以上
    ⇒ 3階以降から1階につき10%
  • 横持ち料金
    トラックが駐車不可の場合
    ⇒ 駐車可能場所から30mにつき10%

3階以上の住居から不用品を運び出す場合や、家の近くにトラックを停められない場合など、条件によって【プラン料金×10%】の追加料金がかかります。

追加料金が発生する例

【例1:階段】
くまトラSS:12,000円
住居3階:12,000円×10%=1,200円
合計料金:
(12,000円+1,200円)×1.1(10%税)
14,520円

【例2:横持ち】
くまトラSS:12,000円
住居〜60m:12,000円×10%×2=2,400円
合計料金:
(12,000円+2,400円)×1.1(10%税)
15,840円

上記はあくまでも例なので、家屋状況や周辺環境も正確に伝えた上で、必ず具体的な見積もりを出してもらうようにしてください。

お問い合わせ時に、エレベーターの有無やトラックの駐車可能位置を伝えておくと、料金トラブルの防止になります。

他社の料金プランとの比較

くまのてエコピット
0.8㎥13,200円〜12,000円〜
2㎥25,300円〜25,000円〜
4㎥44,000円〜40,000円〜
7㎥88,000円〜85,000円〜
14㎥165,000円〜
20㎥242,000円〜
くまのてエコピット
0.8㎥13,200円〜12,000円〜
2㎥25,300円〜25,000円〜
4㎥44,000円〜40,000円〜
7㎥88,000円〜85,000円〜
14㎥165,000円〜
20㎥242,000円〜

※すべて税込

不用品回収【くまのて】と同じく一都三県を対象とする不用品回収業者【エコピット】と、料金プランを比較しました結果、すべての料金プランで【エコピット】の方が安いです。

ただし、くまのての0.8㎥(くまトラSS)はリサイクル家電4品目も対象としている一方で、エコピットの0.8㎥(SSプラン)は対象としていません。※Sプラン以上は対象内

また、くまのては買取サービスにより状態の良い物は買い取って料金が値引きされる可能性もあります。

よくある買取品の例
  • 冷蔵庫:2ドア/3ドア/4ドア冷蔵庫など
  • 洗濯機:縦型式/ドラム式洗濯機など(業務用を除く)
  • 生活家電製品:液晶テレビ/エアコン/電子レンジ/DVDプレイヤーなど

0.8㎥以下、あるいは状態の良い不用品がある場合は『くまのて』の方が安くなる可能性があります。

料金表はあくまでも目安であって、状況によってはどちらが安いか具体的にはわからないため、不用品回収業者に依頼するときは必ず相見積もりを取ると良いでしょう。

\ リサイクルにも注力! /

不用品回収【くまのて】のメリット

不用品回収【くまのて】には、6つの大きなメリットがあります。

最短で当日対応も可能

不用品回収【くまのて】は、最短で当日対応してくれます。

「急な引っ越しだけど時間がなかった」「他社に断られた」など、当日のうちになんとかしたい時にも依頼できます。

東京都を中心としているため、遠方であったり混み具合にもよりますが、どうしてもなんとかしてほしい場合には迷っている時間がもったいないので相談して見ましょう。

追加料金がなく料金がわかりやすい

不用品回収【くまのて】の料金プランでも解説しましたが、立米計算(㎥)で料金プランが明確で、追加料金も一切かかりません。

不用品数がSSプランとSプランの中間量のような時には、柔軟な料金で対応してくれるため『○㎥以上は上位プラン』といった繰上にならないのも安心です。

追加オプションが発生するケースはこちらを確認してください。

買取による料金の値引きがある

不用品回収【くまのて】では、リサイクルにも力を入れているため買取可能な物に関しては、買取することで料金プランからさらに値引きをしてくれます。

ただし、買取可能かどうかは現物の状態を確認しないとわからないので、相談・見積もりを依頼してみましょう。

よくある買取品についてはこちらをご覧ください。

土日祝日/早朝夜間にも対応している

不用品回収【くまのて】は、土日に当日対応してくれた口コミもあり、土日祝日や早朝夜間でも対応可能です。

ただし、LINEやメールはリアルタイムな返信が難しく、電話受付は9:00〜19:00で当日の早朝夜間は対応できない可能性が高いため早めに相談しましょう。

スタッフの好感度が高い

くまのてのスタッフは真面目・礼儀正しい・丁寧といった口コミが多く、好感度がとても高いです。

公式サイトのスタッフ紹介ページもあり、「どんな人が来るんだろう…」と不安な人でも安心ですよ。

損害賠償の補償料金が手厚い

不用品回収【くまのて】は、あいおいニッセイ同和損保の3,000万円の損害賠償付き保険に加入しているため、もしもの物損事故にも対応でしています。

競合他社『エコレンジャー』は1,000万円までの補償のため、くまのての方が保険・保証は手厚いです。

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不用品回収【くまのて】のデメリット

不用品回収【くまのて】には、上記のような2つのデメリットがあります。

対応地域が1都3県に限られる

不用品回収【くまのて】は、東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 /千葉県の1都3県しか対応していません。

1都3県はほぼ全域に対応していますが、依頼したい地域が対象エリアかどうかを必ず公式サイトまたはお問い合わせで確認するようにしましょう。

>> くまのて公式サイトで対象エリアを確認する

女性スタッフがいない

くまのてのスタッフ紹介ページでは女性スタッフが確認できません。

オペレーター含め27名在籍(2021年3月時点)とのことなので記載されていない女性スタッフがいるかもしれませんが、男性スタッフの比率が多いです。

しかし、くまのて利用者の57.3%が女性で、当サイトの調査でも20〜50代女性から良い口コミが多いため、老若男女問わず誰でも安心して利用できますよ。

不用品回収【くまのて】のお問い合わせ方法

連絡方法主な用途
LINE まずは気軽に相談したい
メール電話は気が引けるけど、なるべく詳しく知りたい
電話今すぐにでも対応してほしい
連絡方法主な用途
LINE まずは気軽に相談したい
メール電話は気が引けるけど、なるべく詳しく知りたい
電話今すぐにでも対応してほしい

不用品回収【くまのて】のお問い合わせ方法は、LINE・メール・電話の3つあります。

不用品回収【くまのて】の電話対応時間は9:00〜19:00ですが、急ぎの対応や詳細な見積りがほしい人は電話でのお問い合わせが1番おすすめです。

「電話する時間がない」「電話は苦手」「とりあえず見積もりだけしたい」という人は、お問い合わせフォームやLINEでお問い合わせしてみましょう。

\ 年中無休で見積もり無料! /

不用品回収【くまのて】を運営する会社の概要

不用品回収【くまのて】の運営会社
会社名株式会社UTo
郵便番号〒163-0590
住所東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル32階
代表市橋 昇
資本金1,000,000円
TEL03-5322-1387
連絡先アドレスinfo@u-t-o.co.jp
事業内容・Webサイト制作業
・Webコンサル業
・インターネット広告業
・リサイクル業
不用品回収【くまのて】の概要
サービス名称不用品回収くまのて
創業2016年11月
お問い合わせ0120-910-984
サポート窓口support@fuyouhin-kumanote.com
営業時間09:00〜19:00/年中無休
営業所東京都 ※他もあり
サービス対応エリア東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉
事業内容リサイクル事業
買取事業
古物商許可東京公安委員会 第308781904820号
従業員数27名(2021年3月時点)
不用品回収【くまのて】
の運営会社
会社名株式会社UTo
郵便番号〒163-0590
住所東京都新宿区西新宿1-26-2
新宿野村ビル32階
代表市橋 昇
資本金1,000,000円
TEL03-5322-1387
連絡先
アドレス
info@u-t-o.co.jp
事業内容Webサイト制作業
Webコンサル業
インターネット広告業
リサイクル業
不用品回収【くまのて】
の概要
サービス
名称
不用品回収くまのて
創業2016年11月
お問い
合わせ
0120-910-984
サポート
窓口
support@fuyouhin-kumanote.com
営業時間09:00〜19:00/年中無休
営業所東京都 ※他もあり
サービス
対応エリア
東京 /神奈川 / 埼玉 / 千葉
事業内容リサイクル事業
買取事業
古物商
許可
東京公安委員会
第308781904820号
従業員数27名(2021年3月時点)

不用品回収【くまのて】は、東京都公安委員会の古物商一覧に運営元『株式会社UTo』として掲載されています。

『古物商許可』は管轄の警察庁に申請して許可をもらうものなので、【くまのて】は東京都からも正式に許可を受けている優良な不用品回収業者といえるでしょう。

不用品回収【くまのて】の口コミ・評判!まとめ

不用品回収サービス【くまのて】くまのては、利用者からの口コミや評判も良く実績もあります。

公式サイトもとてもわかりやすく、対応エリアや料金もはっきりしていて追加料金も一切かからないため、「実際の料金と全然違う」といったギャップも起こりづらく安心です。

とはいえ、何階からの搬出か?トラックを停められる位置は家からどのくらい離れているか?など、現場の状況によっては作業負担の増加によるオプションが必要になります。

今回紹介した内容を参考にしつつ、まずは無料相談して状況に合わせた見積もりを聞いてみてくださいね。

\ 出張・見積もり無料で即日対応! /

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