不用品回収【エコピット】の口コミ・評判は?料金やサービスを徹底解説!

不用品回収【エコピット】の口コミ・評判は?料金やサービスを徹底解説!

不用品回収行者【エコピット】は、日本マーケティングリサーチ機構(JMR)による『不用品回収業者についてのインターネット調査』の3部門で1位を取得しています(2022年2月期)。

とはいえ、エコピットに対するGoogleマップの口コミを見ると「料金が高い」といった悪い口コミ・評判も聞かれるため、「本当に信頼できる不用品回収業者なのか」と不安になりますよね。

この記事では、不用品回収【エコピット】を実際に利用した人の口コミ・評判はもちろん、料金プランやサービス内容まで詳しく解説しています。

エコピットを利用するか悩んでいる方は、ぜひ気になる項目をチェックしてくださいね。

タップできる目次

不用品回収【エコピット】を実際に利用した人の口コミ・評判は?

エコピットの評価:
4.0/5.0

口コミ件数:3件
星5つ:1件
星4つ:1件
星3つ:1件

※エコピットを利用したことがある人に、クラウドソーシングでアンケートを実施したもの

【星5つ評価】

30代 男性


一人暮らしであれば安い金額で済む
【利用時期】2021年5月
【利用プラン】軽トラパック/Sパック
【利用場所】東京都世田谷区
私は当時一人暮らしをしており部屋の間取りは1K程でした。引越し費用をできるだけ抑えたいと思いこちらのサービスを利用しました。 荷物の搬送や料金も含まれているため他の引越し業者よりもお得に利用することができました。 一人暮らしの荷物の量であれば軽トラックでも十分に収めることができるため荷物が他の人よりも少ないと感じるようであれば十分軽トラパックで済むと思います。

【星4つ評価】

20代 男性


ふたり暮らしの荷物でも問題なく詰めました。
【利用時期】2021年11月
【利用プラン】2tトラックパック/Lパック
【利用場所】東京都荒川区
結婚していらないものを断捨離しましたが2人組の2人分の荷物だったので結構な量の荷物が残ってしまいました。引越し業者に頼めば荷物の搬送量以外にもプラスの料金がかかってしまうためどうしようか迷っていましたがこちらのサービスの2 T トラックパックを利用することによって安く料金を抑えることができました。荷物の搬送費のほか出張費も代金などに含まれているためとても満足です。

【星3つ評価】

30代 女性


格安で安心
【利用時期】2022年4月3日
【利用プラン】軽トラパック/Sパック
【利用場所】埼玉県八潮市
引越しの際に利用しました。戸建タイプの広い家を賃貸していたため、物が散乱し、引越しまでに間に合わないと思い、急遽でしたが依頼しました。値段交渉にも快く対応していただきました。不要なものを一つの部屋に押し込んでゴミ屋敷みたいな状態でも、笑顔で対応していただけたのですごくほっとしました。自分では処分に困るような大きなものまで処分していただけて本当にたすかりました。

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以下で、SNS(Twitter)の口コミも集めてみました。

エコピットの良い口コミ

エコピットは、電話から当日までの対応が良く、料金プランがわかりやすいことも好評のようです。

電話口の態度が悪かったり、法外な料金を請求する悪質な不用品回収業者もいるので、一貫して対応の良いエコピットなら安心して利用できますね。

エコピットの悪い口コミ

エコピットの電話対応は24時間・年中無休ですが、担当者が不在で対応できないということもあるようですね。

見積もりと実際の料金に1万5,000円の差があったという口コミも見られますが、エコピットに関わらず、不用品回収は回収場所の状況によって料金が異なることが多いです。

不用品回収の見積もりを依頼する時点で、回収して欲しい物や階段の有無、トラックの停車可能な位置など、できる限り正確に伝えることで差額の発生を抑えることができますよ。

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不用品回収【エコピット】のサービス内容一覧

不用品回収【エコピット】のサービス内容
対応可能エリア東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県
サービス対象個人 / 法人
提供サービス不用品回収
ハウスクリーニング
ゴミ屋敷の片付け
引っ越しに伴う粗大ゴミ回収
遺品整理
料金プラン※1お任せパック/SSパック:12,000円〜
軽トラパック/Sパック:25,000円〜
軽トラックパック/Mパック:40,000円〜
2tトラックパック/Lパック:85,000円〜
オプション料金階段料金
エレベーターなしで3階以上

横持ち料金
トラックが駐車不可の場合
駐車可能場所からの距離で追加料金
積み放題プランすべてのプラン
対応可能時間24時間365日(年中無休)
見積もり料金無料
キャンセル料無料
支払い方法その場で現金払い
JCB / VISA / MasterCard
※手数料分を請求される可能性あり
お問い合わせ方法LINE
メール
電話
【エコピット】のサービス内容
対応可能
エリア
東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県
サービス
対象
個人 / 法人
提供
サービス
不用品回収
ハウスクリーニング
ゴミ屋敷の片付け
引っ越しに伴う粗大ゴミ回収
遺品整理
料金
プラン※1
お任せパック/SSパック
12,000円〜
軽トラパック/Sパック

25,000円〜
軽トラックパック/Mパック

40,000円〜
2tトラックパック/Lパック

85,000円〜
オプション
料金
階段料金
エレベーターなしで3階以上

横持ち料金
トラックが駐車不可の場合
駐車可能場所からの距離で追加料金
積み放題
プラン
すべてのプラン
対応可能
時間
24時間365日(年中無休)
見積もり
料金
無料
キャンセル
料金
無料
支払い
方法
その場で現金払い
クレジットカード

※手数料を請求される可能性あり
お問い
合わせ
LINE
メール
電話
  • 1:すべて税込料金

不用品回収【エコピット】が提供するサービス内容は、以上のようになっています。

不用品回収や粗大ゴミ処分だけでなく、ハウスクリーニングといった特殊清掃にも対応しているので、引っ越しやゴミ屋敷化した家の片付けまで幅広く依頼できます

とはいえ、エコピットにも対応外の品目や対応可能エリアがあるため、必ず公式サイトをご確認ください。

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不用品回収【エコピット】の料金プラン

プラン名料金
お任せパック/SSパック
(0.8㎥/少量)
12,000円〜
軽トラックパック/Sパック
(2㎥/1K)
25,000円〜
平トラックパック/Mパック
(4㎥/1K〜1DK)
40,000円〜
2tトラックパック/Lパック
(7㎥/2DK〜2LDK)
85,000円〜
プラン名料金
お任せパック/SSパック
(0.8㎥/少量)
12,000円〜
軽トラックパック/Sパック
(2㎥/1K)
25,000円〜
平トラックパック/Mパック
(4㎥/1K〜1DK)
40,000円〜
2tトラックパック/Lパック
(7㎥/2DK〜2LDK)
85,000円〜

※すべて税込料金

不用品回収【エコピット】では、4つの料金パックプランが公式サイトに掲載されています。

「パックプランとか言いつつ、追加料金がかかるのでは?」と不安な人も安心してください。

エコピットは以下の料金がコミコミなので、一切の追加料金が発生しません。

料金プランに含まれる内容
  • 搬出作業費
  • 階段料金(2階まで)
  • スタッフ追加料金(2名まで)
  • 車両料金
  • 出張料金
  • エアコン取り外し(希望者のみ)
  • 梱包作業費
  • 損害賠償付き保険(料金不明)

エコピットでは不用品1点からの回収も可能ですが、1点のみ回収の場合は出張費・基本料金・車両費が別途かかるため注意が必要です。

また、家屋の状況や周辺環境、不用品の解体など一部オプション料金が発生する可能性があります。

追加オプション料金が発生するケース

  • 階段料金
    エレベーターなしで3階以上
  • 横持ち料金
    トラック駐車可能場所からの距離による
  • 家具や不用品の解体作業

エコピットのパック料金には階段料金や車両費用も含まれていますが、3階以上からの搬出やトラックの停車位置が遠い場合に別途オプション料金が発生してしまいます。

ただし、回収してほしい不用品を自力で2階あるいは1階まで降ろせば、自宅が3階以上でも階段オプション料金はかからないようです(公式サイト『よくある質問』に記載)。

玄関のドアから出せないものを解体してほしい場合は追加料金がかかるため、見積もり時点で解体してほしい物・サイズ・重さを伝えるようにしましょう。

お問い合わせ時には、回収してほしい物・場所についてできる限り詳細に伝えることで、「見積もりと実際の料金が違う」といった料金トラブルを回避できます。

他社不用品回収業者の料金プランとの比較

エコピットくまのて
0.8㎥12,000円〜13,200円〜
2㎥25,000円〜25,300円〜
4㎥40,000円〜44,000円〜
7㎥85,000円〜88,000円〜
14㎥要相談165,000円〜
20㎥要相談242,000円〜
エコピットくまのて
0.8㎥12,000円〜13,200円〜
2㎥25,000円〜25,300円〜
4㎥40,000円〜44,000円〜
7㎥85,000円〜88,000円〜
14㎥要相談165,000円〜
20㎥要相談242,000円〜

※すべて税込料金

不用品回収【エコピット】と同じ一都三県を対応エリアとする不用品回収【くまのて】と料金プランを比較しました。

すべてのプランでエコピットの方が安いですが、くまのての『くまトラSS』はリサイクル家電4品目も対象としている一方で、エコピットの『SSプラン』は対象としていません。※Sプラン以上は対象内

不用品数が0.8㎥以下は【くまのて】、1㎥以上は【エコピット】が安くなります。

ただし、【くまのて】は不用品の買取も行なっているため、家具・家電の状態によっては【エコピット】と【くまのて】のどちらが安るなるか具体的にはわかりません。

不用品回収業者に回収を依頼するときは、必ず複数社に相見積もりを取ると良いでしょう。

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不用品回収【エコピット】のメリット

不用品回収【エコピット】には、4つの大きなメリットがあります。

即日対応している

エコピットは、不用品回収を即日対応してくれます。

急いで不用品を処分したくても、自治体の粗大ゴミ回収だと3週間ほど待たされます

しかし、エコピットなら不用品回収や遺品整理を最短で当日対応してくれる可能性がありますよ。

定額パックプランで追加料金がかからない

エコピットの料金は、搬出や出張費がすべてコミコミで追加料金がかからないことも特徴の1つです。

家屋状況や周辺環境によって追加オプションが発生する場合もありますが、事前にある程度の料金予想を立てることができるのは嬉しいですよね。

ゴミの分別や梱包が不要

エコピットでは、ゴミの分別や梱包もすべて行なってくれます。

ゴミ屋敷のような部屋でも快く回収してくれたという口コミもあるため、「とにかく部屋に押し込んでしまっていた」というような人でもすべてエコピットにお任せでOKですよ。

お問い合わせは24時間365日対応

エコピットは24時間365日でお問合せに対応しています。

「仕事が忙しくて日中に連絡できない」「急な引越しで他の手続きに追われていた」など、時間が限定されているとなかなか連絡できないという方でも安心です。

エコピットなら、あなたの都合が良い日時に、いつでもお問い合わせすることができますよ。

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不用品回収【エコピット】のデメリット

不用品回収【エコピット】には、上記のような3つのデメリットがあります。

対応エリアが1都3県のみ

エコピットは、東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 /千葉県の1都3県しか対応していません。

東京都 / 神奈川県 / 埼玉県はほとんど全域に対応していますが、特に千葉県は対応エリアがかなり限定されています。

不用品回収を依頼したい地域が対象エリアかどうかを必ず確認するようにしましょう。

>> エコピットの公式サイトで対応エリアを確認する

回収予約時間は2時間の幅がある

エコピットは不用品回収の予約を2時間枠で取っています。

例えば、12:00〜14:00の予約の場合、作業時間が2時間というわけではなく『12:00〜14:00に回収に伺う』としています。

交通状況によって時間が前後することは他の不用品回収業者でも起こることで、エコピットだけではありません。

約束時間に来ないよりも、予約時点から2時間の枠を設けているのはむしろ良心的と言えるのではないでしょうか。

見積もり料金より実際の金額が高い場合がある

エコピットでは、見積もり料金より実際の金額が高い場合があります。

例えば以下のようなケースをご覧ください。

実際の料金が高くなるケース
  • 見積もり時点より不用品数が多い
  • 当日に追加で回収を依頼する
  • 解体が必要な家具・家電があった
  • 見積もりで正確な情報を伝えていなかった

見積もり時点と実際の不用品数が変わらないのに、実際の料金が高くなった場合には注意しましょう。

とはいえ、エコピットは、回収日当日に見積もってもらい、料金に満足できなければ断ることも可能ですよ。

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不用品回収【エコピット】のお問い合わせ方法

連絡方法主な用途
LINEまずは気軽に相談したい
メール電話は気が引けるけど、なるべく詳しく知りたい
電話今すぐにでも対応してほしい
連絡方法主な用途
LINE まずは気軽に相談したい
メール電話は気が引けるけど、なるべく詳しく知りたい
電話今すぐにでも対応してほしい

不用品回収【エコピット】のお問い合わせ方法は、LINE・メール・電話の3つあります。

「電話が苦手」という人はLINEやメールでも良いですが、急ぎの対応や詳細な見積りがほしい人は電話でのお問い合わせが1番おすすめです。

エコピットなら24時間365日対応しているため、家事の合間、仕事帰り、寝る前、あなたの都合が良いときにいつでも電話することができますよ。

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不用品回収【エコピット】を運営する会社の概要

エコピットの運営会社
会社名株式会社ルクス
郵便番号〒150-0045
住所東京都渋谷区神泉町10-10 VORT 渋谷神泉ビル 4階B
代表岡田 直
資本金30,000,000円
設立日2008年12月4日
TEL03-6452-5977
FAX番号03-6452-5978
連絡先アドレスinfo@luxx.co.jp
従業員数50名(アルバイト含む)
事業内容リユース事業
WEBメディア運営事業
WEB制作事業
コールセンター代行事業
各種コンサルティング事業
エコピットの概要
サービス名称エコピット
お問い合わせお客様相談窓口:0120-971-411
代表番号:03-6452-5977
見積もり相談:0120-900-413
サポート窓口https://www.ecopit-huyouhin.com/contact/
営業時間24時間/年中無休
所在地東京都渋谷区神泉町10-10 VORT 渋谷神泉ビル 4階B
サービス対応エリア東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉
事業内容買取・回収見積り代行業者
古物商許可東京都公安委員会 第308781604658号
産業廃棄物収集運搬許可東京都  第13-00-172785
埼玉県  第01100172785
神奈川県 第01400172785
遺品整理士一般社団法人 遺品整理士認定協会 第IS08138号
顧問弁護士事務所サン綜合法律事務所
新橋IT法律事務所
SNS Twitter
エコピットの運営会社
会社名株式会社ルクス
郵便番号〒150-0045
住所東京都渋谷区神泉町10-10
VORT 渋谷神泉ビル 4階B
代表岡田 直
資本金30,000,000円
設立日2008年12月4日
TEL03-6452-5977
FAX番号03-6452-5978
連絡先
アドレス
info@luxx.co.jp
従業員数50名
(アルバイト含む)
事業内容リユース事業
WEBメディア運営事業
WEB制作事業
コールセンター代行事業
各種コンサルティング事業
エコピットの
概要
サービス
名称
エコピット
お問い
合わせ
お客様相談窓口:0120-971-411
代表番号:
03-6452-5977
見積もり相談:
0120-900-413
サポート
窓口
https://www.ecopit-huyouhin.com/contact/
営業時間24時間 / 年中無休
所在地東京都渋谷区神泉町10-10
VORT 渋谷神泉ビル 4階B
サービス
対応エリア
東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉
事業内容買取・回収見積り代行業者
古物商
許可
東京都公安委員会
第308781604658号
産業廃棄物
収集運搬
許可
東京都:第13-00-172785
埼玉県:第01100172785
神奈川県:第01400172785
遺品整理士一般社団法人遺品整理士認定協会
第IS08138号
顧問弁護士
事務所
サン綜合法律事務所
新橋IT法律事務所
SNS Twitter

不用品回収【エコピット】は株式会社ルクスが運営している不用品回収行者として、東京都の古物商許可、東京都・埼玉県・神奈川県の産業廃棄物収集運搬許可に掲載されています。

さらに、株式会社ルクスは遺品整理士認定協会に東京都の優良企業『特別賛助会員』として掲載されている、遺品整理のスペシャリストです。

許可を得ずに不用品回収を行なっている違法業者もいるで、株式会社ルクスが運営するエコピットは、警察や自治体から許可を得ている優良な不用品回収業者と言えるでしょう。

不用品回収【エコピット】の口コミ・評判!まとめ

不用品回収【エコピット】くまのては、第三者機関による調査でも利用者からの評判が良く、不用品回収や遺品整理の実績もあります。

不用品回収の料金はすべてコミコミのパックプランで、追加料金が一切かからないのも嬉しいですよね。

エコピットなら現場での見積もり料金に満足できなければお断り可能なので、今回紹介した内容を参考にして、まずは無料相談してみてはいかがでしょうか。

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