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屋根裏の足音や、同じ場所にたまるふんでハクビシンに気づいたら、まずは追い出して、出入りしているすき間をふさぐのが基本です。ハクビシンは鳥獣保護管理法の対象の動物で、捕まえるには原則として許可が要ります。捕まえたいときは市区町村の窓口に、天井裏のふんの片付けまで頼みたいときは業者に相談します。業者の料金は「◯円〜」の金額だけで比べず、その金額に追い出し・封鎖・清掃のどこまでが入っているかで比べてください。
この記事で紹介した法令・自治体の制度・各社の情報は、2026年10月27日に確かめた時点のものです。
| したいこと | 頼み先・方法 | この記事の節 |
|---|---|---|
| 自分で追い出したい | 燻煙剤などで追い出し、出ていってから侵入口をふさぐ | 追い出しとふさぎ方 |
| 捕まえてほしい・わなを借りたい | 市区町村の窓口(東京都は区市町の環境・清掃の部署) | 自治体に相談できること |
| 天井裏のふん・しみまで片付けたい | 業者(調査・追い出し・封鎖・清掃消毒・保証) | 業者の料金表示の見方 |
| どの業者に頼めるか知りたい | 住んでいる地域で選ぶ | 地域ごとに頼める業者 |
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ハクビシンかどうかを見分ける
東京都は、屋根裏で大きな音がする、天井にしみができた、庭の柿やビワが食べられている、雨どいやベランダの一角にまとまってふんがある、といったことがあれば、アライグマやハクビシンが入り込んでいる可能性があるとしています(東京都環境局「アライグマ・ハクビシン対策について」)。
ハクビシンは、額から鼻にかけて白い筋がある、尾の長い動物です。夜に動き、昼は屋根裏などで休みます。同じ場所に繰り返しふんをする習性(ため糞)があるので、天井の同じところにしみが広がるのが目印になります。
| 手がかり | ハクビシンの特徴 |
|---|---|
| 顔 | 額から鼻にかけて白い筋がある(横浜市・文京区・世田谷区) |
| 大きさ | 東京都は体長40〜60cm・体重2.0〜5.5kg、横浜市は頭胴長60cm前後・尾40cm前後としている。尾が胴と同じくらい長い(文京区) |
| 動く時間 | 夜行性。昼は樹上のうろや家屋・寺社の屋根裏などで休む(東京都) |
| ふん | 同じ場所で繰り返しふんをする(ため糞。横浜市・世田谷区) |
| 食べ物 | 雑食で、特に果実を好む(東京都) |
| 入れるすき間 | 8cm四方のすき間(東京都・世田谷区)。さいたま市は、直径8cm程度の穴や細長いすき間からも出入りできるとしている |
| 家の中の被害 | 足音や鳴き声、ため込んだふん尿の悪臭、しみ汚れ、ダニやノミ(世田谷区) |
※ 東京都環境局「アライグマ・ハクビシンの生態」・横浜市・文京区・世田谷区・さいたま市の案内をもとに編集部が作成。大きさは自治体によって測り方・示し方が違います。
見つけても、触ったりエサを与えたりしないでください(八王子市)。世田谷区は、野生動物は目に見えない寄生虫や人に感染する病原体を持っていることがあるとして、素手で触らない・ペットを近づけないよう呼びかけています。東京都は、ハクビシンなどが複数の人獣共通感染症を媒介する可能性があると言われているとしています(生態のページ)。一方で、これまでにアライグマ・ハクビシンが原因の発生の報告はないとしています(東京都アライグマ・ハクビシン防除実施計画)。
自分でしてよいこと・許可が要ること
ハクビシンを自分で捕まえたり殺したりすることは、原則としてできません。追い出して侵入口をふさぐことは、自治体も住民に勧めている対策です。
ハクビシンは鳥獣保護管理法の「鳥獣」に当たり、捕獲等(捕獲または殺傷)は原則として禁止されています(鳥獣保護管理法 第8条)。捕まえるには、環境大臣か都道府県知事の許可が要ります(同法 第9条第1項)。家にすむネズミ3種(ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミ)は法律の対象外ですが、ハクビシンは対象外の動物に入っていません(同法 第80条、同法施行規則 第78条)。
例外もあります。ハクビシンは狩猟鳥獣で(同法施行規則 別表第二)、狩猟期間中に、垣や柵などで囲まれた住宅の敷地内で銃器を使わずに捕まえる場合などは、許可を受けずに捕獲できると定められています(同法 第11条第1項第2号ロ)。神奈川県は、この場合は住宅の占有者の承諾があれば、誰でも銃器以外の法定猟法で捕獲できると説明しています(神奈川県「野生鳥獣保護の仕組み」)。ただし、狩猟ができる期間は北海道以外では原則として11月15日〜2月15日で(環境省「狩猟制度の概要」)、鳥獣保護区などでは使えません。条件が細かいので、わなを置く前にお住まいの窓口で確かめてください。
| すること | 扱い |
|---|---|
| 煙の出る忌避剤などで追い出す | 自治体が住民向けに案内している対策(八王子市・水戸市など) |
| 出ていったあとに侵入口を金網などでふさぐ | 同上。中に残っていないかを確かめてから |
| わな(捕獲器)を置いて捕まえる | 原則として許可が要る(第9条)。狩猟期間の住宅の敷地内などの例外は条件つき |
| 自治体の捕獲器を借りる | 許可の手続きとあわせて貸し出している市区町村がある(下の「自治体に相談できること」) |
※ 表は、上の法律と八王子市・水戸市の案内をもとに編集部が作成したものです。
ハクビシンは特定外来生物ではありません(アライグマは特定外来生物。環境省「特定外来生物等一覧」)。東京都も、ハクビシンは特定外来生物ではないため、捕獲は鳥獣保護管理法の許可を受けて行うとしています(東京都アライグマ・ハクビシン防除実施計画)。イタチ・アライグマ・コウモリも含めた法律の全体は、害獣駆除の業者の選び方の「自分でしてよいこと・いけないこと」にまとめています。
自分でできる追い出しと侵入口のふさぎ方
八王子市は、天井裏や壁の中から音がするときは、捕まえるより先に侵入口をふさぐのが有効だとして、次の順番を案内しています(八王子市「アライグマ・ハクビシンの被害について」)。捕まえても、侵入口が残っていれば別の動物が入ってくるためです。
- 侵入口を探す。軒下のすき間、床下の通気口、換気口、戸袋、増築した部分と元の建物のつなぎ目などを、建物の外から見て回ります。侵入口は1か所とは限りません
- 追い出す。天井の点検口などを開けて天井裏で燻煙剤を使い、煙を満たすと、一時的に建物から出ていくことがあります。効かない個体もあります。水戸市は、市販の煙の出るゴキブリ用の忌避剤などでの追い払いも効果があるようだとしています
- 出ていってから、侵入口を金網などでふさぐ。富山県自然博物園ねいの里は、ふさぐ作業はハクビシンが餌を探しに外へ出てからするよう案内しています。家にかかる庭木の枝は切っておきます(枝づたいに屋根へ上がるため)
- 庭のエサをなくす。果樹は早めに収穫するか剪定し、屋外の金魚・メダカは夜は屋内へ、ペットのエサや生ごみは外に置かない。庭木を手入れして、隠れる場所を減らします
手順は八王子市の案内をもとに、水戸市(水戸市「ハクビシンが屋根裏に住み着いたので、駆除してほしい」)と富山県自然博物園ねいの里(ねいの里「ハクビシン」)の案内を足して編集部がまとめたものです。出ていったかどうかが分からないままふさぐと、中に残った動物が出られなくなります。分からないときは、ふさぐ前に業者に調べてもらうと確実です(編集部の注意)。
忌避剤には限りもあります。東京都は、くん蒸式・くん煙式の殺虫剤などの忌避剤で屋根裏から追い出せる可能性はあるものの、逃げた個体が別の家で被害を起こすことが考えられ、数を減らす根本的な解決にはならないとしています。屋根裏が密閉されていないと煙が行きわたらず、居続けることもあるとしています(東京都環境局「アライグマ・ハクビシン対策について」)。追い出したら、すぐに侵入口をふさぐところまで続けてください。
侵入口が見つからない、屋根の上など手が届かない、天井裏のふんの清掃・消毒までしたいときは、自分で続けず業者に頼んでください。八王子市も、市は屋内の調査・侵入口の特定・天井裏の清掃消毒・建物の補修はしていないとして、そうした場合は東京都ペストコントロール協会(民間の事業者の紹介、有料)に相談するよう案内しています。

自治体に相談できること
捕獲の窓口や支援は、自治体ごとに大きく違います。東京都では、区市町が「東京都アライグマ・ハクビシン防除実施計画」に基づいて捕獲をしていて、被害にあったらまず区市町の環境部署や清掃部署に問い合わせるよう案内しています(東京都環境局)。捕獲の許可の権限は、多くの都道府県が一部を市町村長に移しています(環境省「捕獲許可制度の概要」)。今回確かめた自治体の例は次のとおりです。
| 自治体 | してくれること | 条件・自分の負担 |
|---|---|---|
| 八王子市 | 対策をしても被害が防げないとき、同じ場所につき年度に1回、市が箱わなを設置(現地調査と要件あり) | 屋内の調査・侵入口の特定・清掃消毒・補修はしない |
| 羽村市 | 市の委託事業者が住宅の敷地内に捕獲器を置き、捕まえたら回収 | 設置と回収は無料、エサ代は依頼者の負担。空き家・事業場は原則対象外 |
| 世田谷区 | 委託業者が捕獲器を置き、区の事業で捕まえたものを引き取る | エサ代は自己負担。同じ敷地で年度に1回・最長4週間。事業所・社宅・都営・URは対象外 |
| 北区 | 被害があれば区がわなを設置(年1回) | 費用はかからない。所有者からの申請 |
| 横浜市 | 屋根裏などに入り込まれた被害に限り、業者がはこわなを設置・回収(年度に1回・2週間まで) | 2026年度は予算の上限に達して受付を終了。庭に出る・庭やベランダのふん・家庭菜園の被害は対象外 |
| 名古屋市 | 捕獲箱を無料で2か月貸し出し、貸した箱で捕まえたら市が回収 | 捕獲の許可と貸し出しの2つの申請が要る。町内会長か近隣3世帯以上の同意も要る(自宅の庭なら不要) |
| さいたま市 | 現地を確認し、被害に応じて防除の助言や捕獲 | 家屋に入り込まれたなどの実害があること |
| 那須塩原市 | 許可を受けた人に小型の箱わなを1基、無料で貸し出し(最大60日・数に限り) | 捕まえたあとの処分は申請者がする |
| 大阪市 | 簡易捕獲器の貸し出しはイタチだけ。動物管理センター分室などは原則として野生動物の捕獲をしない(都島区の案内) | 自分で捕まえるときの許可は動物管理センター分室(手数料無料) |
| 熊谷市 | 業者に頼んだ費用の補助(補助率2分の1・上限5万円) | 埼玉県ペストコントロール協会の会員の業者の施工が対象。予算の範囲内で受付順 |
※ 八王子市・羽村市・世田谷区・北区・横浜市・名古屋市・さいたま市・那須塩原市・大阪市(都島区)・熊谷市の公式サイトをもとに編集部が作成。条件や受付の時期は変わるので、各自治体のページで確かめてください。
業者に頼んだ費用を補助している自治体は、今回調べた範囲では熊谷市だけでした。上尾市や北区は、業者に頼む費用の補助や助成は無いとしています。自治体の支援は「わなを置いて捕まえる」までのことが多く、天井裏の清掃・消毒や侵入口の補修は、自分か業者ですることになります。
空き家にハクビシンがすみついたまま放っておくと、国の指針で、管理不全空家等の判断の目安の1つ(駆除などがされず、常態的な動物などの棲みつきが認められる状態)に当たることがあります(国土交通省「管理不全空家等及び特定空家等に対する措置に関する適切な実施を図るために必要な指針」)。空き家なら、早めに業者に調べてもらってください。
業者の料金表示の見方
ハクビシンの駆除に決まった相場はありません。今回比べた9社のうち、ハクビシンの料金を金額で示していたのは3社(税込25,000円〜・税込33,000円〜・200,000円〜)で、害獣の駆除全般として8,000円〜・9,000円〜を出している業者が3社、金額の記載が無い業者が3社でした。表示の金額は最低の目安で、含まれる作業がそろっていないので、そのまま比べることはできません。
| 業者 | 公式サイトの料金の表示 | その金額に含まれるもの・別のもの |
|---|---|---|
| 害獣プロガード | 「駆除料金9,000円〜」(画像の中の表示。税の表記なし) | 追い出しのあと、ふん尿の清掃と除菌、断熱材の交換をして侵入口をすべてふさぐと案内。9,000円にどこまで入るかの記載なし |
| ハウスガード24 | ハクビシンは「現地調査の前に金額をお伝えしていません」。害獣の駆除全般で「8,000円(税込)から」(同社サイトからの申込み・戸建て) | 追い出し→清掃・消毒→侵入口の封鎖→保証書の流れ。8,000円に何が入るかの記載なし |
| 害獣セーフガード | 「駆除料金9,000円〜」(画像の中の表示。税の表記なし) | 記載なし。作業の内容によっては調査に費用がかかる場合がある |
| 害獣害虫駆除王 | ハクビシンの金額の記載なし | 清掃・消毒→捕獲・追い出し→侵入口の封鎖と修繕→保証の流れ |
| 害獣プロテック | 金額の記載なし | 記載なし |
| 駆除ザウルス | 「ハクビシン駆除の料金・費用 税込25,000円~」(目安) | 総額は被害の状況・建物の広さ・ふさぐ場所で変わる。出入り口のブロック処理(5,000円)とわなでの捕獲(25,000円)は別料金(どちらも税込) |
| 街角害獣駆除相談所(業者の紹介) | 金額の記載なし | 紹介された業者の見積もりによる |
| 害獣駆除110番(業者の紹介) | 「ハクビシン 33,000円~(税込)」。エリア・加盟店によってはこの価格で対応できない場合あり | 33,000円の項目に、わなでの捕獲・忌避剤による処理・侵入対策を挙げている。ハクビシンのページでは駆除・清掃消毒・侵入経路の封鎖をするとしている |
| アサンテ(提携なし) | 「ハクビシン対策 200,000円〜」(税の表記なし) | 侵入経路の特定と遮断・追い出し・状況により一方通行の扉の設置・ふんの清掃・天井裏の殺虫剤散布。契約後の追加料金なし |
※ 各社の公式サイトの記載をもとに編集部が作成。金額は最低料金の表示で、家の状況によって変わります。キャンペーンの割引は除いています。
どの業者も、表示の金額にどの作業が入るかは、現地調査の見積もりで確かめることになります。
見積もりは、作業ごとに金額を分けてもらうと比べやすくなります。熊谷市の補助金は、業者の作業を「現地調査(天井裏の調査・見積書)」「追い出し(燻煙)」「捕獲・処分」「清掃・消毒(天井裏の排せつ物の清掃・薬剤での消毒)」「侵入口の封鎖(経路の封鎖・忌避剤の散布)」に分けて補助の対象にしています(熊谷市「アライグマ・ハクビシン防除補助金のご案内」)。この5つが見積書に分かれて書いてあるかを見て、2〜3社を並べてください。
料金のほかに比べること(保証・見積もり・支払い)
| 業者 | 保証 | 調査・見積もり | 追加料金・支払い |
|---|---|---|---|
| 害獣プロガード | 期間内の再発は無償で対応(期間の記載なし) | 相談・現地調査・見積もりは無料 | 見積もりから追加費用なし。作業完了後に支払い(方法の記載なし) |
| ハウスガード24 | 対策工事をした場所の永年保証(保証書。施工範囲の外・地中からの侵入・足場が組めない所は対象外) | 現地調査・見積もりは無料。断っても費用なし | 承諾のない追加請求はしない。現金・振込・クレジットカード・電子マネー・交通系IC・QR決済 |
| 害獣セーフガード | 半年から最長10年(希望に応じて) | 出張・調査・見積もりは無料(作業内容により調査費の場合あり) | 追加料金の記載なし。現金・クレジットカード |
| 害獣害虫駆除王 | 最長永久保証(封鎖した場所だけ。期間は契約・種類で違う) | 現地調査・見積もりは無料 | 契約後の追加料金なし。施工完了後に支払い(現金・振込・クレジットカード・PayPay・分割) |
| 害獣プロテック | 最長10年の破損保証(期間は施工内容による) | 相談・現地調査・見積もり・出張費は無料 | 追加料金の記載なし。作業日が決まったら前受け金(現金・振込・クレジットカード) |
| 駆除ザウルス | 最長10年の再発保証(建物の構造などで前後) | 調査・見積もりは無料。見積もり後のキャンセルに料金なし | 総額はふさぐ場所などで変わる。振込・クレジットカード・電子マネー・QR決済(現金の集金なし) |
| 街角害獣駆除相談所 | 最長5年。施工の1年後に無料点検 | 現地調査・見積もりは無料 | 追加料金の記載なし。現金・振込・クレジットカード |
| 害獣駆除110番 | 記載なし | 現地調査・見積もりは無料(加盟店などにより費用の場合あり) | 加盟店により作業前の支払いあり。クレジットカード(一部は不可) |
| アサンテ | 保証制度なし(1〜6か月の契約期間中は無償で対応) | 調査・見積もりは無料。断っても費用なし | 契約後の追加料金なし。請求書払い・クレジットカード・分割 |
※ 各社の公式サイトの記載をもとに編集部が作成。「記載なし」は、その対応をしないという意味ではありません。申し込むときに確かめてください。
地域ごとに頼めるハクビシン駆除の業者
ハクビシンを扱う業者は、それぞれ対応する地域が決まっています。各社の公式サイトの記載で分けると、次のようになります。
| お住まいの地域 | 公式サイトでハクビシンを扱う業者 |
|---|---|
| 東京・神奈川・埼玉・千葉 | 害獣プロガード/ハウスガード24(戸建て)/害獣害虫駆除王(東京・神奈川・埼玉)/害獣プロテック/駆除ザウルス/街角害獣駆除相談所 |
| 茨城・栃木・群馬 | ハウスガード24(戸建て)/害獣プロテック/駆除ザウルス/街角害獣駆除相談所 |
| 愛知・三重・岐阜・静岡 | 害獣プロガード(愛知・三重)/害獣セーフガード/害獣害虫駆除王(愛知・三重・岐阜)/害獣プロテック(岐阜・愛知・静岡・三重)/駆除ザウルス |
| 大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山 | 害獣プロガード/害獣害虫駆除王/害獣プロテック/駆除ザウルス/害獣セーフガード(滋賀) |
| 北陸・甲信越・福島 | 害獣プロテック(富山・石川・福井・新潟・山梨・長野・福島)/駆除ザウルス |
| 東北・中国・九州など | 駆除ザウルス(北海道・沖縄県・四国と一部の地域を除く)/害獣プロテック(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分と山口) |
| 近くの業者が分からない | 害獣駆除110番(加盟している業者の紹介) |
※ 各社の公式サイトの対応エリアの記載をもとに編集部が作成。一部の市区町村だけに対応している場合があるので、申し込む前に住所が対象に入っているかを確かめてください。四国は、今回調べた業者では対応を確かめられませんでした(駆除ザウルスはページにより四国を対象外としています)。提携の無いアサンテもハクビシン対策を案内しています(地域により対応できない場合あり)。
害獣プロガード(首都圏・東海・関西)
首都圏・愛知・三重・関西で、天井裏の清掃や断熱材の交換まで一続きで頼みたい人に。ハクビシンの作業として、追い出し・ふん尿の清掃と除菌・断熱材の交換・侵入口の封鎖を挙げています。
見積もりで示した金額から追加の費用はかからないとしていて、支払いは作業が終わったあとです。保証は期間内の再発なら無償としていますが、期間の記載は無いので、年数を確かめておきます。
【PR】首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉)、東海(愛知・三重)、関西(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山)なら、害獣プロガード(運営:株式会社昇生ほか)に頼めます。相談・現地調査・見積もりは無料で、時間帯による追加料金はなく、24時間365日受け付けています。再発したときは保証の期間内なら無償で対応するとしています(公式サイトの記載)。
ハウスガード24(関東の戸建て)
関東の戸建てで、保証の対象をはっきりさせて頼みたい人に。作業の流れは、追い出し→清掃・消毒→侵入口の封鎖→保証書の発行です。
ハクビシンの料金は現地調査の前には伝えないとしているので、金額は見積もりで確かめます。永年保証の対象は対策工事をした場所だけなので、どこをふさぐのかを見積書で確かめておくと、あとで保証の範囲がはっきりします。
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害獣害虫駆除王(関西・東海・関東の一部)
関西・東海で、支払い方法を選びたい人に。流れは、清掃・消毒→捕獲・追い出し→侵入口の封鎖と修繕→保証です。
ハクビシンの金額は公式サイトに書かれていません(定額29,800円はネズミのパッケージ)。保証は封鎖した場所が対象で、期間は契約や動物の種類で違います。
【PR】関西(大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山)、東海(愛知・三重・岐阜)、関東(東京・神奈川・埼玉)なら、害獣害虫駆除王(運営:株式会社TAMATA)に頼めます。相談・現地調査・見積書は無料で、わな猟・網猟の免許を持つスタッフがいると会社概要に書いています。侵入口をふさいだ場所には再発防止の保証(期間は施工内容などで個別に設定)があり、支払いは現金・振込・クレジットカード・PayPay・分割から選べます(公式サイトの記載)。
害獣プロテック(北陸・甲信越・福島・九州の一部も)
上の3社の地域の外で、北陸・甲信越・福島や、九州の一部(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分)と山口に住んでいる人に。ハクビシンの施工事例のページがあります。
料金の金額は書かれていないので、見積もりで作業ごとの金額を確かめます。保証は、施工した場所が壊れたときの破損保証(最長10年、期間は施工内容による)です。
【PR】関東・東海・関西に加えて、北陸・甲信越(富山・石川・福井・新潟・山梨・長野)と福島県でも頼めるのが害獣プロテック(運営:株式会社花光)です。相談・現地調査・見積もり・出張費は無料で、24時間365日受け付けています。施工した場所が壊れたときの保証は最長10年です。作業日が決まったら前受け金を払う流れなので、見積もりの内容に納得してから申し込んでください(公式サイトの記載)。
駆除ザウルス(東北・中国・九州なども)
東北・中国・九州など、上の4社の地域の外に住んでいる人に(北海道・沖縄県・四国と一部の地域は対象外)。
料金のページに、ハクビシンの駆除の料金の目安と、別料金の作業(出入り口のブロック処理・わなでの捕獲)が書かれていて、見積もりの前に費用の幅をつかみやすい業者です。
【PR】北海道・沖縄県・四国と一部の地域を除いて頼めるのが駆除ザウルス(AAA ALLIANCE グループ)です。相談・見積もり・現地調査は無料で、24時間365日、電話とメールで受け付けています。料金のページでは、ハクビシンやイタチなどの駆除の料金・費用をそれぞれ「税込25,000円~」(目安)としていて、総額は被害の状況や建物の広さ、ふさぐ場所の数で変わります。保証は最長10年の再発保証です(イタチ・テン・ネズミ・コウモリなどは最長5年。公式サイトの記載)。
害獣駆除110番(近くの業者を紹介してもらう)
近くで頼める業者が分からないときに。シェアリングテクノロジー株式会社が、加盟している業者を紹介する形です。
「ハクビシン 33,000円~(税込)」の項目に、わなでの捕獲・忌避剤による処理・侵入対策を挙げています。保証は書かれていないので、紹介された業者の見積もりで、保証の有無と年数を確かめてください。
【PR】近くで頼める業者が分からないときは、加盟している業者に見積もりを取り次いでくれる害獣駆除110番(運営:シェアリングテクノロジー株式会社)に相談する方法もあります。調査と見積もりは無料としています(現場の状況などで記載と異なる場合あり。公式サイトの記載)。契約は紹介された業者と結ぶので、見積もりの内訳と保証を確かめてから決めてください。
害獣セーフガード(公式サイトの対応地域の一覧は愛知・静岡・岐阜・三重・滋賀)と、街角害獣駆除相談所(業者の紹介。公式サイトの対応地域は関東7都県)もハクビシンを扱っています。イタチやコウモリなども含めた害獣駆除の業者の全体は、害獣駆除の業者の選び方「地域ごとに頼める害獣駆除の業者」にまとめています。
見積もりと契約で気をつけること
害獣の駆除は、ネットに出ている料金と、家に来てから示される金額が大きく違うというトラブルが起きています。国民生活センターによると、害虫・害獣の駆除の相談は2023年度に2,290件(シロアリを除く)で、前の年の同じ時期の約1.5倍でした(国民生活センター(2024年4月24日公表))。3ケタの料金のような極端に安い表示について、国民生活センターは「最低料金で依頼できることはまずありません」としています(同上)。
自分で呼んだ業者との契約でも、見積もりだけのつもりで呼んでその場で契約した場合や、広告の表示と請求額が大きく違う場合は、訪問販売としてクーリング・オフの対象になりうると、消費者庁の通達は説明しています(消費者庁「特定商取引に関する法律等の施行について」)。国民生活センターは、複数の業者から見積もりを取って比べること、料金や作業の内容に納得できないときはその場で支払わないことを呼びかけています(国民生活センター(2025年3月4日公表))。
見積もりのときは、次の点を書面で確かめてください。項目の詳しい説明は害獣駆除の業者の選び方「見積もりで必ず確かめる6つのこと」にあります。
- ハクビシンを追い出す作業、侵入口をふさぐ作業(何か所か)、天井裏の清掃・消毒、断熱材の交換が、それぞれ見積もりに入っているか
- 捕獲が要ると言われたら、誰の名前で、どの許可を取って捕まえるのか
- 追加の料金がかかる条件(屋根に上る、高所作業、夜間・休日など)
- 保証の年数と、保証の対象(再び入ってきたときに無料でふさぎ直すのか)
- 支払いの時期(作業の前か後か)と方法
困ったときは、消費者ホットライン「188」に電話すると、近くの消費生活センターなどの相談窓口につながります(消費者庁「消費者ホットライン」)。賃貸の住宅なら、業者に頼む前に管理会社や大家に相談するのも一つの方法だと国民生活センターは案内しています(2025年3月4日の公表)。建物のすき間をふさぐ工事には、持ち主の了解も要ります。
ハクビシンの駆除のよくある質問
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ハクビシンを見つけたらどうすればいいですか?
触ったりエサを与えたりせず、家に入り込んでいるなら侵入口を探して、追い出してからふさぎます。手順は本文の「自分でできる追い出しと侵入口のふさぎ方」にまとめています。捕まえてほしいときは、お住まいの市区町村の窓口に問い合わせてください。
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ハクビシンの忌避剤(くん煙剤)は効きますか?
屋根裏から一時的に追い出せることはあります。ただし効かない個体もあり(八王子市)、屋根裏が密閉されていないと煙が行きわたらないこともあります(東京都)。追い出したらすぐに侵入口をふさがないと、また入ってきます。
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ハクビシンを自分で捕まえてもいいですか?
原則としてできません。ハクビシンは鳥獣保護管理法の対象で、捕獲には許可が要ります。狩猟期間に柵などで囲まれた自宅の敷地内で捕まえる場合などの例外はありますが、条件が細かいので、わなを置く前に窓口で確かめてください。
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ハクビシンは人に危険ですか?
寄生虫や病原体を持っていることがあるので、素手で触らず、ペットも近づけないでください(世田谷区)。住みつかれたときの困りごとは、足音・悪臭・天井のしみと、ダニやノミの発生です。
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ハクビシンの駆除の費用はいくらですか?
決まった相場はありません。公式サイトのハクビシンの料金の表示は、税込25,000円〜、税込33,000円〜、200,000円〜などで、含まれる作業が業者ごとに違います。追い出し・封鎖・清掃消毒・保証の内訳がそろった見積もりで比べてください。
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市役所はハクビシンを駆除してくれますか?
わなの設置や貸し出し、捕まえたあとの回収をしている市区町村はありますが、今回確かめた自治体では、天井裏の清掃や侵入口の補修までしているところはありませんでした。業者に頼む費用を補助している例は、今回調べた範囲では熊谷市(上限5万円)だけでした。
この記事の比較について
この記事では、ロハスルが提携している害獣駆除の業者8社に、提携の無いダスキン(ターミニックス)とアサンテを加えた10社を調べ、ハクビシンを扱っていると確かめられた9社を、対応エリア・料金の表示とその中身・保証・現地調査と見積もり・支払いの項目で、各社の公式サイトの記載どおりに比べました。ダスキン(ターミニックス)は、サービスの一覧にハクビシンが無かったので比べていません。点数での順位はつけず、地域と目的で分けています。すべての業者を調べたわけではありません。
作業の質や、家ごとの実際の総額は比べていません。家の広さや侵入口の数で変わり、編集部は取材や依頼をしていないためです。リンクを貼っている業者は、ロハスルが広告の提携をしている業者です。提携の無いアサンテも同じ項目で載せ、各社の料金に含まれない作業や保証の対象も書いています。
記事はロハスル編集部(運営:Digital GOAT株式会社)が作成しています。編集方針・運営者情報
法令:鳥獣保護管理法(第8条・第9条・第11条・第80条)・同法施行規則(第3条・第78条・別表第二)・外来生物法施行令(別表第一)(いずれも e-Gov 法令検索)
国の機関:環境省「捕獲許可制度の概要」・環境省「狩猟制度の概要」・環境省「特定外来生物等一覧」・国土交通省「管理不全空家等…の指針」・国民生活センター(2024年4月24日)・国民生活センター(2025年3月4日)・消費者庁「特定商取引に関する法律等の施行について」
都道府県:東京都環境局「アライグマ・ハクビシンの生態」・同「アライグマ・ハクビシン対策について」・東京都アライグマ・ハクビシン防除実施計画・神奈川県「野生鳥獣保護の仕組み」・富山県自然博物園ねいの里「ハクビシン」
市区町村:八王子市・水戸市・羽村市・世田谷区・北区・文京区・横浜市・名古屋市・さいたま市・那須塩原市・大阪市・熊谷市・上尾市(各自治体の公式サイト。本文の表の注にリンク)
業者:害獣プロガード・ハウスガード24・害獣セーフガード・害獣害虫駆除王・害獣プロテック・駆除ザウルス・街角害獣駆除相談所・害獣駆除110番・アサンテ・ダスキン(ターミニックス)の各公式サイト




